¿Cómo puedo participar?

Para participar, deberás ir a una de las Estaciones de Servicio Primax participantes en la promoción, identificadas con el material alusivo a la actividad promocional. Por cada compra de $45.000 en carro o $15.000 en moto de combustibles en las Estaciones de Servicio Primax te entregamos un código. Y si tanqueas con Max Pro Diésel o Extra G-Prix recibes otro código, sin importar el medio de pago. Pero si además pagas tu tanqueada (de cualquier tipo de combustible) con Tarjetas Bancolombia recibes otro código adicional de acuerdo a la compra de combustible realizada en una misma transacción. La inscripción exitosa del/los códigos, permitirá participar en cuatro (4) sorteos por el premio definido en los Términos y Condiciones establecidos, Regístralos en: https://www.ganaconprimax.com/

*Únicamente para el departamento de Nariño, Por cada compra de $35.000 en carro o $10.000 en moto de combustibles en las Estaciones de Servicio Primax te entregamos un código. Y si tanqueas con Max Pro Diésel o Extra G-Prix recibes otro código, sin importar el medio de pago. Pero si además pagas tu tanqueada (de cualquier tipo de combustible) con Tarjetas Bancolombia recibes otro código adicional de acuerdo a la compra de combustible realizada en una misma transacción. Ver Términos y Condiciones en: https://www.ganaconprimax.com/terminos-y-condiciones

¿Cómo registro un código?

se hace a través del botón denominado “R_e_g_í_s_t_r_a_t_e”,_ _en el sitio web: www.ganaconprimax.com. Una vez allí, aparecerá un formulario de registro de datos que los participantes deberán diligenciar con los datos básicos de contacto requeridos. Una vez registrados, en este mismo formulario, deben ingresar el/los códigos obtenidos a través de la compra de combustible en Estaciones de Servicio Primax participantes identificadas con la promoción. Esta inscripción de códigos pueden realizarla ya sea de manera manual, ingresando el código alfanumérico, o escaneando desde un dispositivo móvil el código QR que se encuentra impreso en el código físico de la promoción, el cual lo direccionará al sitio web y le precargará el código alfanumérico para poder participar.
Es posible que el formulario de registro se autocomplete con los datos de un participante que aún no se haya registrado para esta Promoción, ya que puede ser posible que para otro evento ya haya dado autorización sobre el almacenamiento y manejo de sus datos. El participante quedará registrado cuando aparezca en la pantalla “registro exitoso”.

¿Me puedo ganar varios premios?

No. Cada usuario registrado puede ganar un solo premio, es decir, podrás ganar un (1) vehículo marca AUDI® Q2 Ambition - Sin Comfort Key Modelo 2023 + matrícula inicial + impuesto de vehículo año gravable 2023 (correspondiente a la porción anual a partir del mes de matrícula) + SOAT cuya vigencia de un (1) año que empezará a contar desde el momento de la matrícula inicial de cada uno de los Premios. Sin embargo todos los códigos participan en todos los sorteos. Entre más códigos ingreses, más oportunidades tienes de ganar.

¿Cómo me entregan mi premio?

La entrega del vehículo se hará en la ciudad de Bogotá y/o donde el organizador disponga según lo estipulado en los Términos y Condiciones. Para reclamar tu premio, deberás presentarte con tu cédula original y la carta de aceptación como posible ganador enviada a tu correo. El Organizador no asume ningún costo y/o gasto asociado a traslados de los posibles ganadores para reclamar sus premios, así como tampoco asumirá ningún costo y/o gastos de traslado de los vehículos a un lugar diferente al concesionario y/o lugar asignado por el Organizador.

¿Por qué me pueden descalificar?

Si el organizador detecta que, como participante incurriste en fraude, intento de fraude, mala fe y/o incumpliste los Términos y Condiciones de la promoción, podrás ser descalificado. Cualquier incumplimiento de los Términos y Condiciones da lugar para que el Organizador decida realizar una descalificación a un participante. Para más información ingresa a: https://www.ganaconprimax.com/terminos-y-condiciones

¿A dónde me puedo comunicar si tengo algún problema referente a la promoción?

Los medios que tienes para comunicarte son:

¿Cuáles son los premios?

Doce (12) vehículos marca AUDI® Q2 Ambition - Sin Comfort Key Modelo 2023. Cada uno con: matrícula inicial + impuesto de vehículo año gravable 2023 (correspondiente a la porción anual a partir del mes de matrícula) + SOAT cuya vigencia de un (1) año que empezará a contar desde el momento de la matrícula inicial de cada uno de los Premios

¿Cómo sé si soy un posible ganador?

En caso de ser posible ganador,

1. Se enviará un correo a la dirección que registraste en el sitio Web
2. Podrás consultarlo a través de la página web. www.ganaconprimax.com
3. Recibirás una llamada por parte del Organizador al número telefónico que registraste.

¿Qué pasa si un cliente es posible ganador y no aparece para reclamar su premio?

Por ley, se deberá asignar el premio a un posible ganador suplente. Si éste tampoco aparece, se asignará a otro posible ganador suplente y así sucesivamente hasta que haya un posible ganador que decida aceptar el premio y sus condiciones.

¿Cuándo publican a los posibles ganadores en la página web?

Los posibles ganadores se publicarán a las dos horas (aplica la hora colombiana) de realizado cada sorteo. Para saber si eres un posible ganador, lo puedes consultar en: https://www.ganaconprimax.com/ganadores

¿Qué hago si mi código sale “Inválido” o dañé mi código al raspar?

Deberás contactar a los organizadores de la promoción a través de los siguientes medios:

  • Correo: ganaconprimax@primax.com.co

¿Cuándo son los sorteos?

El primer sorteo será el día cinco (05) de octubre de 2023, el segundo sorteo será el día Veintiseis (26) de Octubre de 2023, el tercer sorteo será el día veintitres (23) de Noviembre de 2023 y el cuarto sorteo será el diecinueve (19) de Diciembre de 2023. Estos sorteos se realizarán en la ciudad de Bogotá, Colombia.

¿Qué pasa si se dañó el código, se raspó o se mojó?

Cada código tiene un consecutivo que permite su identificación. En el caso en el que el código haya sido raspado de manera inadecuada de tal manera que no permita ser leído el código, por favor escribe a: ganaconprimax@primax.com.co para poder ayudarte o comunícate via botón de whatsapp para recibir ayuda.

¿Qué pasa si en las Estaciones de Servicio participantes no están entregando los códigos?

Por favor contáctanos a: ganaconprimax@primax.com.co, o en el botón de whatsapp de la página web, indica el nombre de la Estación de Servicio, ciudad, día y horario. Es indispensable para cualquier tipo de reclamo, evidenciar la compra a través de una factura o desprendible de pago que permita ver el valor, día y hora de la transacción.

¿Qué pasa si llegué a tanquear a una Estación de Servicio Primax y no está participando en la promoción?

Solo participan Estaciones identificadas con la publicidad de la promoción. Verifica que la Estación de Servicio esté identificada con el material correspondiente a la promoción y/o verifica la participación de la Estación de Servicio en: www.ganaconprimax.com

En caso de estar identificada con la promoción, por favor escribe a: ganaconprimax@primax.com.co o comunícate via botón de whatsapp para recibir ayuda.

¿Como puedo ver mis códigos registrados ?

Para verificar tus códigos debes ir a: https://www.ganaconprimax.com/login ingresar con el correo electrónico con el que te registraste, tu número de cédula y después darle al botón "ver mis códigos". Una vez entres, allí podrás verificar si tu registro se completó con éxito o no, este sería el primer paso a completar, si tus códigos no se inscribieron puedes volver a intentar registrarlos

¿Cómo puedo actualizar mis datos?

Recuerda que para actualizar tus datos debes ir al siguiente link: https://www.ganaconprimax.com/login ingresar con el correo electrónico con el que te registraste, tu número de cédula y después darle al botón "ver mis códigos". Una vez entres, debes ir al botón que se llama "editar mis datos" y allí podrás cambiar lo que desees